开店宝POS机在使用时,需要下载秘钥来保证交易的安全性。有时候,当您下载秘钥时,POS机会出现“58”信息提示,表示下载秘钥失败。那么,该如何处理呢?
1. 检查网络连接:请您确认开店宝POS机是否连接网络。如果您使用的是WiFi连接方式,请确保设备连接的是可用的WiFi网络。如果是使用SIM卡,需要检查是否有流量并确保信号覆盖范围内,确保网络畅通。
2. 网络延迟:如果下载秘钥时出现网络延迟,可以稍后再尝试下载。如果服务器忙,请耐心等待或者换其他时间再尝试下载。
3. 重复下载:请确保您没有重复下载秘钥。因为开店宝POS机在下载主密钥时只需要下载一次,如果您多次下载,将会导致提示58信息。
4. 联系运营商:如果以上方法都无法解决问题,建议您联系所属POS机运营商,向其申请重新下载主密钥。