调单是什么？

调单是指因持卡人或特约商户对签购单有疑问，如怀疑是盗卡、盗终端等，向发卡行提出查询请求，发卡行根据持卡人要求对特约商户发起调单，要求特约商户提供原始交易凭证及相关资料的一种交易查询。

简单来说，调单就是发卡行在怀疑有问题交易的情况下，要求特约商户提供原始交易凭证及相关资料的一种交易查询。

调单流程包括：

1.特约商户收到银行“调单通知”。

2.特约商户根据银行要求提供相关资料。

3.银行根据相关资料进行审核。

4.银行审核完成后，对特约商户进行相应处理。